Em declarações à Lusa, Sílvio Almada sublinhou que "a falha de um operador de dimensão tão significativa, expõe a necessidade de maior resiliência de todo o ecossistema".
Em causa está um incidente identificado pela UNITEL na terça-feira, pelas 02:20, que afetou os serviços móveis de voz, dados e acesso à internet em todo o país, incluindo clientes particulares e empresariais, comunicou a empresa.
O líder associativo defendeu que para evitar situações semelhantes no futuro é importante investimento contínuo e uma coordenação em três frentes principais, designadamente o reforço da cibersegurança e da capacidade de resposta a incidentes, com partilha de informação entre operadores, autoridades e entidades técnicas.
Apontou também como estratégias a diversificação e redundância de redes, "incluindo o fortalecimento do 'peering' nacional (Angola-IXP) e de rotas alternativas", bem como a capacitação permanente de quadros angolanos e desenvolvimento de planos de continuidade de negócio robustos em todas as operadoras.
Segundo Sílvio Almada, a interrupção dos serviços de voz, dados móveis e internet, na sequência do ciberataque "teve um impacto profundo na vida dos cidadãos e na atividade económica".
"Famílias ficaram impossibilitadas de comunicar, empresas viram as suas operações comprometidas, terminais de pagamento e serviços digitais falharam e diversas instituições enfrentaram constrangimentos sérios", observou.
Embora ainda em fase de quantificação, destacou Sílvio Almada, os prejuízos "são já evidentes: perda de produtividade, interrupção de transações comerciais e financeiras, e dificuldades acrescidas em setores que dependem fortemente da conectividade".
"A AAI expressa a sua solidariedade para com a UNITEL, as suas equipas técnicas e os seus gestores, com quem mantemos contacto permanente. Reconhecemos o esforço intensivo que têm desenvolvido, desde o momento em que o incidente foi detetado, para conter o ataque e restabelecer os serviços o mais rapidamente possível", frisou.
No comunicado, a UNITEL avançou que a recuperação dos serviços móveis de voz, dados e acesso à internet começou a fazer-se de forma gradual e localizada a partir das 11:45, de quarta-feira.